订单管理

本节将介绍如何查看您绑定店铺的订单列表以及详细信息。

订单列表

当您的店铺有顾客下单后，我们的应用会收集该订单并仅包含由应用推送到店铺的商品的信息

当订单由店铺同步到应用后台失败时，会出现下图的错误提示，可以联系管理员检查并处理

订单状态

待支付 - 订单由店铺同步到应用中，但订单成本价为支付时状态
待生产 - 已支付订单成本价，且订单已推送至工厂，但工厂未确认时状态
生产中 - 工厂已确认订单时状态
拦截中 - 请求工厂拦截生产或发货时订单状态
已拦截 - 工厂成功处理了订单的拦截请求，如果失败状态仍然是生产中
已发货 - 工厂完成了订单发货处理时状态
退款中 - 请求退款时订单状态
已退款 - 退款请求已批准时订单状态
已取消 - 订单成本价未支付时取消后的状态

TIP

您可以根据上方的订单状态栏对列表进行过滤和搜索

订单详情

点击查看按钮即可展示订单详情页面，包含物流方式，定制商品展示，总计，以及订单流转状态区域

订单支付

您需要支付当前订单的成本价以及工艺价格，当您支付完成后，我们的工厂会立刻为您制作.

TIP

我们的系统目前仅支持美金支付